سياسة الشحن

نشكرك على اختيار [اسم متجرك]! نحن ملتزمون بتزويدك بتجربة تسوق سلسة وموثوقة. يُرجى تخصيص بعض الوقت لمراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا.

1. معالجة الطلب:
   سيتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-2 يوم عمل.
   سيتم معالجة الطلبات المقدمة خلال عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.
2. أسعار الشحن:
   نحن نقدم أسعار شحن تنافسية بناءً على وزن ووجهة طلبك.
   سيتم احتساب تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء قبل إكمال عملية الشراء.
3. طرق الشحن:
   نحن نقدم حاليًا خيارات الشحن القياسية والسريعة.
   يستغرق الشحن القياسي عادةً 4 أيام عمل، بينما يستغرق الشحن السريع 8 أيام عمل.
4. تتبع الطلب:
   بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع رقم التتبع.
   يمكنك تتبع طلبك بزيارة صفحة تتبع الطلب وإدخال رقم التتبع الخاص بك.
5. الشحن الدولي:
   نحن نقدم الشحن الدولي إلى بلدان مختارة.
   تختلف أسعار الشحن الدولي وأوقات التسليم. يرجى التحقق من خيارات الشحن عند الدفع.
6. الجمارك والرسوم:
   قد تخضع الطلبات الدولية للرسوم الجمركية والضرائب التي يفرضها بلد الوجهة.
   المستلم مسؤول عن أي رسوم إضافية يتكبدها.
7. مشاكل التسليم:
   في حالة نادرة حدوث مشكلة في التسليم، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على customer-service@[yourstorename].com.
   سنعمل بجد لحل أي مشاكل وضمان رضاكم.
8. دقة العنوان:
   يقع على عاتق العميل مسؤولية تقديم معلومات الشحن الدقيقة.
   يرجى التأكد من عنوان الشحن الخاص بك قبل إتمام عملية الشراء.
9. الشحنات المتأخرة:
   في حالة حدوث تأخيرات غير متوقعة، سنقوم بإعلامك على الفور وتقديم تحديثات حول حالة طلبك.
10. الإرجاعات واسترداد الأموال:
    يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على معلومات حول الإرجاع واسترداد الأموال.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الشحن الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على customer-service@[yourstorename].com.

نشكرك على اختيار [اسم متجرك]!

[اسم متجرك]
[موقع متجرك]
البريد الإلكتروني: info@[yourstorename].com
الهاتف: (123) 456-7890